KPI

KPI（重要業績評価指標）とは、目標達成に向けた進捗状況を測るために設定する具体的な数値指標です。採用活動では、応募数や選考通過率、内定承諾率など、フェーズごとに設定するのが一般的です。

KPIを設定する目的

「頑張って採用活動をする」という抽象的な目標だけでは、何がうまくいっていて何が課題なのかを判断できません。数値目標を設定することで、施策の効果を振り返りながら改善を進められるようになります。

採用活動での設定例

母集団形成の段階では応募数、選考の段階では書類通過率や面接通過率、最終段階では内定承諾率といったように、フェーズごとに異なるKPIを設定します。

設定時の注意点

数値ばかりを追いすぎると、量を優先して質の低い応募を集めてしまうことがあります。応募の質を測る指標もあわせて設定し、バランスを見ながら運用することが大切です。