リテンション（人材定着）

リテンションとは、採用した人材が長く働き続けてくれるように、離職を防ぎ定着を促す取り組みのことです。日本語では人材定着と呼ばれ、採用活動と並んで重要な人事課題とされています。

リテンションが重要視される理由

採用にはコストも時間もかかるため、せっかく採用した人材が早期に離職してしまうと、その投資が回収できません。定着率を高めることは、採用コストの抑制にも直結します。

具体的な施策例

入社後のフォロー面談やオンボーディング（新入社員が組織に慣れるための受け入れ支援）の充実、評価制度の見直し、キャリアパスの明示などが代表的な施策です。日々の小さなコミュニケーションの積み重ねも、定着に影響します。

中小企業が取り組む際のポイント

大がかりな制度を整えるのが難しい場合でも、定期的な1on1（上司と部下が1対1で行う面談）や声かけといった取り組みから始められます。離職理由を退職時にヒアリングし、次の改善につなげる姿勢も大切です。